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数字化转型
自助终端机技术在全球各行业的应用加速。例如,酒店业中自助终端机的广泛使用极大地提升了客户体验。
客人在酒店可以通过这些终端机完成自助登记、退房、查询周边信息等操作,不仅缩短了等待时间,还让酒店可以更好地满足客户需求。
此外,酒店还利用终端机提供房间升级、当地活动推广等增值服务,提高盈利能力 。
在欧洲,自助终端机在机场中也得到广泛应用,特别是为了符合欧洲入境/出境系统(EU EES)的新要求。
IDEMIA等技术公司开发了使用生物识别技术的自助终端机,让旅客可以进行自助边检,包括指纹和人脸识别,减少通关等待时间。
这类终端机不仅提升了通关效率,还符合各国的安全与合规要求 。
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