浅谈酒店自助终端机具有什么优势？

酒店自助终端机选用全新的自助式客房入住、客房预订取卡、信息查询。其操作快捷、方便、安全的特点，完全改变了以往客户入住酒店务必到前台办理登记的繁锁流程。整个系统在具有标准酒店管理软件功能的基础上以操作简捷、方便为原则，加入了最新的自助消费理念，而设计出的一套适合现代酒店行业迅速发展的信息管理系统。

（1）提成高酒店竞争优势，增加经营收入：酒店根据大量会员的发展，起到拓展和稳定客源的效果，进而提高酒店竞争国，给酒店经营带来丰厚的收入。

（2）缩短酒店投资回收期，降低经营风险：大量会员卡的办理、储值，帮助酒店提前收回大笔资金，进而缩短酒店投资回收期，降低经营风险。

（3）减少服务台服务人员，降低酒店经营成本：由于酒店客户，大多数到酒店自助终端机上自助服务，大大减少了服务台的工作量，进而使前台人员的服务质量得以提高，提高了客户的满意度，同时酒店也可以减少前台服务人员，进而降低经营成本。

（4）简化办理手续：减少客户在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等办理手续。客户只需到酒店自助服务终端机处，按提示程序操作，在30秒钟内即可以完成预订、入住登记、续住。进而实现快速入住、无停留办理。

（5）保护客户个人隐私：酒店运用自助终端机后，特别对于客户住房消费，客户到酒店自助终端机上操作时，没酒店工作人员在场，全部过程时间短，客户能做到来无影去无踪自助，酒店自助终端机优势很大的保护了客人的隐私。