医院引进智能自助终端，拿报告却难如登天？

近年来，智能自助终端已经成为了医院的标配，可以方便患者自行挂号、缴费、打印报告等。但是，小编最近听到了一些朋友的吐槽：医院拿报告太难了！

小编的一位朋友在一家医院做完体检后，想要拿到体检报告却遇到了麻烦。虽然医院引进了智能自助终端，但是由于体检科的特殊性，不仅需要等待两三天甚至一周的时间，领取报告也需要通过人工窗口才能领取，非常不方便。更让人困扰的是，像体检科这种需要工作日才能办理的业务，周六周日无法拿到体验报告，只能特意请假去医院拿。此外，小编的另外一个朋友也遇到过类似的情况，那就是小编一个朋友到医院做了过敏源检测，需要一周才能拿到报告，并且只能工作日领取。当时，朋友去领报告的时候，报告就放在一个诊室门口的文件篓子里，无人看守，自助领取！这样导致患者的个人信息直接泄露了！

面对如此情形，小编的朋友们不禁感叹：为什么医院不引进个智能文件交换柜呢？

其实，智能文件交换柜行业应用十分广泛，是一种实现文件流转的智能化设备，能够提供24小时不间断的便捷服务。由于部分科室对报告出具和报告领取的时间有要求，导致患者在领取报告时间上有着非常大的局限，那么，智能文件交换柜应用可以有效解决时间差问题。医院将可以将患者报告存入智能文件交换柜，系统将自动发送取件信息给患者；患者可以灵活安排时间，随时随地、自由自在地拿到自己的报告，不用再为请假拿报告而烦恼了。

随着医疗科技的不断发展，医疗服务也在不断优化。虽然，智能自助终端给我们带来了很多便利，但是在医院拿报告这个问题上，我们还有很多需要优化的地方。引进智能文件交换柜，可以实现医院服务的智能化、高效化，提升患者体验和医院服务水平。智能文件交换柜，不仅能够弥补智能自助终端服务的不足，也可以满足医院部分科室工作时间的特殊性，同时也能够节省患者的时间和精力，真正做到了“方便快捷”。

相信未来，在智能文件交换柜的帮助下，将会给患者带来更好的服务体验，医疗服务将会更加便捷、高效。期待更多医院能够引进智能文件交换柜，让我们的就医体验更加便捷和完美！